console.log("test");
 
plain-hero.jpg

Get in front of your customers with
Facebook Shop

Making buying easy

 

Thanks to Facebook Shops, we are now one step closer to a full e-commerce experience on both Instagram and Facebook. Custom store design and in-platform payments will shorten the process of placing an order, resulting in a dramatic increase in conversion rates and an improved shopping experience.

How does this affect my marketing on Facebook?

 

If you already see Facebook and Instagram as clear sales channels, chances are setting up a store will help boost your sales. However, a few particular things should ideally be in place before setting up your store on Facebook. These include an effective product feed with well-written copy, a clear channel strategy and Facebook Shop Integration. Reach out to us if you would like to to learn more, get Facebook Shop Integration or simply satisfy your curiosity.

How do I succeed on new platforms?

 

Being active in the same spaces as your audience is should always be a priority. A localised webshop and a strong product feed make this possible, allowing you to send your products to the relevant sales channels (Facebook, Amazon, Zalando, etc.) What's more, a localised webshop provides a platform where you can be in control when it comes to product presentation, and is a strong destination for potential customers.

Let the world discover your store

For many, the potential of new markets is to generate growth, and with Facebook Shopping, your store can make its way into new markets or go global within a short period of time. The ideal way to start is to make sure to have the basics in place; a localised product feed, logistics and good customer service, for example, are all important things to consider.

 

We help companies succeed abroad by focusing on native customer servicelocalisation as well as marketing.

Vad hände i ovanstående exempel?

Kundtjänstmedarbetaren frågar först om kunden kan vara intresserad av tips som är aktuella för mountainbikecyklister. Svaret kan givetvis vara nej, och då är det inte läge att pusha på - men är kunden däremot intresserad att ta emot tips och förslag så kan effekten vara att just det tipset ökar värdet av den produkten (cykeln i exemplet ovan) som kunden köpt. Just detta är en viktig pusselbit när det kommer till att skapa kundlojalitet, merförsäljning och positiva omdömen.  

Frågan är bara, hur gör ni idag? Om ni, som många andra, enbart sysslar med nyhetsbrev eller produktförsäljning är det dags att sluta med det och istället ta steget mot att ge dina kunder, i både Sverige och utomlands, den där värdefulla WOW-känslan!

Vill du veta hur vi jobbar med kundtjänst och skapar lojalitet tillsammans med våra e-handlare och varumärken? Hör gärna av dig direkt till mig eller fyll i nedanstående formulär så kontaktar vi dig så fort som möjligt.

Skærmbillede 2022-09-12 092529.jpg

Henrik Hansen,
Cross-border E-commerce Specialist
Henrik@makesyoulocal.com

Tack för ditt intresse. Vi återkommer så fort som möjligt!