Klienditeenindus

- see on tähtsam kui turundus!

MIDA ME PAKUME?

team.png

KOHALIK TIIM

Meie töötajad on sihtriigis sündinud ja kasvanud, mistõttu on neil olemas vajalikud teadmised ja kogemused.

analytics (1).png

RAPORTID JA SOOVITUSED

Saadame iga kuu detailseid aruandeid selle kohta, milliste küsimuste ja probleemidega kliendid meie poole pöördusid.

exchange.png

OLEME ALATI OLEMAS

Vajadusel saame pakkuda abi näiteks kõrghooajal või pühadele eelnevatel perioodidel.

icons8-omnichannel-96.png

TEGUTSEME ERINEVATES KANALITES

Toetame teie kliente kõikides kanalites: e-post, telefon, kiirsuhtlus, Messenger ja WhatsApp.

icons8-window-search-100.png

OPTIMEERIMINE

Anname nõu veebilehtede ja protseduuride tõhusamaks muutmiseks. Ikka selleks, et aidata teil kasvada!

like (3).png

SÜDAMLIKKUS JA MÕISTMINE

Vilunud ja koolitatud agendid hoolitsevad teie klientide nii, nagu nad oleksid nende endi kliendid. 

Mõned meie kliendid

zizzilogo.jpg
masai_logo_transparent.png

Teenindame teie kliente kõikides kanalites

phone-call.png
email.png
messenger (1).png
whatsapp.png
social-media.png

SOTSIAALMEEDIA

WHATSAPP

KIIRSUHTLUS & MESSENGER

E-POST

TELEFON

Ole mureta!

Aastatepikkusele kogemuse tuginedes teame täpselt, kuidas klienditeenindus üle võtta ning see sujuvalt tööle saada!

Teiega koostöös loome efektiivse töökorralduse, et klienditeeninduse kogemus oleks võimalikult mugav ja kuluefektiivne.

Parimad tulemused tagab osapoolte ladus koostöö. Selleks sooviksime teiega kohtuda ning saada põhjaliku ülevaate teie töökorraldusest ja ootustest.

Vaata, palju meiega töötamine maksab

Klienditeeninduse eelkalkulatsiooni tegemiseks vajame vastust vaid paarile küsimusele.

Platvormid ja integratsioon

DD logo copy copy.jpg
1280px-OpenCart_logo.svg copy.png
shopify-logo6a_1600x.png
SMARTWEB_LOGO copy.jpg
Sumoshop copy.png
jetshop logo copy.png
magento-logo 2.jpg
quickbutik_white 2.jpg
ScanNet_logo.svg.png
demandware logo.jpg
prestashop-logo.png
wikinggruppen-logo.jpg
woocommerce-logo.jpg
wannafind-250x150.jpg

Parima klienditeeninduse alustaladeks on kogemused ja kiirus.

Just selle tõttu ühendame teie e-poe süsteemi oma klienditeeninduse süsteemiga. See võimaldab meil momentaalselt kliendi andmeid näha ja teda operatiivsemalt aidata.

 

Meil on olemas mitmeid kasutamiseks valmis lahendusi. Vajadusel saame teha ka erilahenduse.

Võta ühendust või telli hoopis uudiskiri?

Meile meeldiks teiega klienditeeninduse muredest ja vajadustest rääkida. Kui te aga  soovite lihtsalt piiriülese e-kaubanduse kohta infot saada, siis soovitame liituda meie igakuise uudiskirjaga.

TÄNAME!