console.log("test");
 

Co přinesl Brexit pro online prodej z EU do Velké Británie?

Jednání o Brexitu se táhla roky, než k 1. lednu 2021 konečně proběhla. Každopádně dělat si plány, co by Brexit znamenal pro obchod mezi Velkou Británií a dalšími zeměmi, bylo téměř nemožné.

V tomto krátkém příspěvku jsme zdůraznili některé důsledky Brexitu pro online prodej z EU do Velké Británie:


  • Pozitivní je, že obchod mezi zeměmi EU a Spojeným královstvím nebude omezen kvótami ani daněmi, pokud se obchodované zboží vyrábí v EU.

  • Realita je však taková, že mnoho zboží se vyrábí mimo EU, a proto se při odeslání do Velké Británie bude danit.

  • Daně se u různých skupin produktů liší, a i když se pouze část produktu vyrábí mimo EU, tato část se bude muset odpovídajícím způsobem vypočítat a zdanit.

  • Rovněž se odstranilo předchozí britské pravidlo o osvobození od DPH u produktů do 15 GBP, takže DPH (v současné době 20 %) se platí za veškerý prodej. Nyní se ve Velké Británii vyžaduje registrace DPH.

Poplatky za kreditní kartu na čtyřnásobek?

MasterCard nedávno oznámila, že zvýší poplatky u plateb z Evropského hospodářského prostoru do Velké Británie nejméně o 400 % - z 0,3 % na 1,5 % u plateb kreditní kartou a z 0,2 % na 1,15 % u plateb debetní kartou (EHP jsou všechny země EU + Island, Lichtenštejnsko a Norsko). Proč? Protože mohou: Od roku 2015 EU omezuje tyto poplatky v zemích EHP, včetně Spojeného království. Nyní však vydavatelé karet evidentně mohou sami stanovit cenu, což by se pro prodávajícího mohlo ukázat jako velmi nákladné.



Customer experience První dojmy z ledna 2021 ukazují, že zákazníci ve Velké Británii nakupující v e-shopech z Evropské unie zažili nároční start. Brexit způsobil absolutní chaos se závažnými zpožděními, problémy s papírováním a vracením zboží odesílateli na hranice. Z tohoto důvodu měl jeden z našich klientů zpoždění od zadání objednávky po doručení až 3 týdny.


Ve výsledku tento klient zaznamenal +260% nárůst kontaktů zákaznické podpory (z 0,4 kontaktů na objednávku na 1,44), protože zákazníci chtěli zjistit stav své objednávky a požadovali vrácení peněz. Taková nákupní zkušenost je velmi nepříjemná a pro prodejce také nákladná.


Měli byste začít prodávat ve Spojeném království?

Vstoupit na e-commerce trh ve Spojeném království bylo a pořád je velmi obtížné. Ačkoliv zde byla poptávka velmi silná, britský trh byl vždy jedním z prvních, na který vstupovali značky a internetové obchody z celého světa. Vzhledem k současným potížím a nákladům spojeným s obchodováním s Velkou Británií by stálo za to zvážit jako alternativu další velké evropské trhy v rámci EU, ledaže by se na britském trhu nabízela pro váš produkt zvláštní příležitost nebo prostor. Doufejme, že postupem času zavedou EU se Spojeným královstvím lepší obchodní dohody. Zvažte Analýzu trhu a najděte co nejvhodnější trh pro svůj obchod či produkt.


Sources: ehandel.se, dhandel.se & theguardian.com

Blog